রুপকল্প (Vision)ঃ ভোক্তার আস্থাশীল সমৃদ্ধ পটুয়াখালী গড়া।
অভিলক্ষ্য (Mission)ঃ বাজার তদারকি, অভিযোগের প্রতিকার, সচেতনতামূলক সভা, ক্যালেন্ডার ও প্রচারপত্র বিলির মাধ্যমে ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ ও ্ উন্নয়ন।
Planning and Implementation: Cabinet Division, A2I, BCC, DoICT and BASIS